María Victoria Crespo Gutiérrez es madrileña y licenciada en Filología Hispánica, en las Secciones de Literatura y de Lingüística por la Universidad Complutense de Madrid en 1981. Su Tesis de Licenciatura, ”Vocabulario Postal”, fue dirigida por don Manuel Alvar López, y defendida en la Universidad Complutense de Madrid en 1985. Realizó los Cursos Monográficos de Doctorado en ese mismo año.
Directora del Museo Postal y Telegráfico desde 1997 y Funcionaria del Grupo A2 del Cuerpo de Gestión Postal y de Telecomunicación. Durante 8 años formó parte del Consejo Consultivo de la Asociación Internacional de Museos de Transportes y Comunicaciones (IATM). En la actualidad es miembro de la Asociación de Amigos del Telégrafo y del Consejo Europeo de las Comunicaciones.
Cuenta con numerosas publicaciones sobre la Historia de las Comunicaciones: La Telegrafía Óptica, La Telegrafía Eléctrica, El Centenario de la Escuela Superior de la Telegrafía, 75º Aniversario de los Conferencias Internacionales de Telegrafía y Radiotelegrafía y La Unión Internacional de Telecomunicaciones.
Ha escrito biografías de telegrafistas ilustres, entre otras, las de César Nieves Guardiola, Esther Azcárate y Ramón Miguel Nieto.
Conferenciante en distintos foros, ha disertado sobre: La Telegrafía Eléctrica en España: los avances tecnológicos y los telegrafistas, Consuelo Álvarez, Violeta (1867-1959). Pionera en el periodismo español y Las mujeres telegrafistas, pioneras en la Administración.
Especialista en Consuelo Álvarez, Violeta. Una de las primeras telegrafistas, impulsora de la Escuela Superior de Telegrafía, que dio origen a la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación; además Violeta está considerada como una gran periodista, escritora de la generación femenina del 98 y defensora de los derechos de la mujer en España.
En 2016 la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación de la Universidad Politécnica de Madrid le publicó el libro Consuelo Álvarez, Violeta. Telegrafista, periodista y defensora de los derechos de la Mujer.
Como directora del Museo ha organizado con la Asociación de Amigos del Telégrafo entre otras las exposiciones: 150 Aniversario del Telégrafo Eléctrico en España, en Madrid, 2005, 150 Aniversario del Telégrafo Eléctrico en España en Málaga y Zafra en 2006, Imagen Gráfica de la Telegrafía del siglo XX en el año 2006, 150 años del Telégrafo en España en León en 2007, en Murcia-Cartagena y Jaén en el año 2008, en Fregenal de la Sierra (Badajoz) en el año 2010, en Tariego de Cerrato (Palencia) en el año 2012 y Marchena (Sevilla) en el año 2013.
Mención espacial merece la exposición 160 Aniversario de la Telegrafía Eléctrica en España, que se organizó en Madrid, en la sala de las Arquerías del Ministerio de Fomento, y albergó tres exposiciones: 1) Histórico-tecnológica con piezas históricas del Museo Telegráfico, 2) Fotográfica: La imagen Gráfica de la Telegrafía del siglo XX, y 3) Filatélica sobre la Telecomunicaciones. Fue organizada por el Ministerio de Fomento, la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Hispasat, la Asociación de Amigos del Telégrafo de España y el Museo Postal y Telegráfico.
De nuevo en 2016, la Asociación de Amigos del Telégrafo y el Museo Postal y Telegráfico expusieron, en el marco incomparable del Parlamento de Cantabria, la muestra fotográfica Imagen gráfica de la Telegrafía del siglo XX.
Más recientes son las exposiciones temporales que se pueden ver en la actualidad en el Museo: La mujer en la Filatelia, La Historia de España de Gallego y Rey, El Arte en los ex libris españoles en los siglos XVIII XIX y XX, El Arte Postal, así como las exposiciones virtuales que se pueden visitar en esta web: Don Quijote de la Mancha de Antonio Mingote, Cartas Jeroglíficas, Telefonía, Sellos dedicados a Museos, Sistema Telegráfico Morse, La mujer en los ex libris de la colección de Agustín Arrojo y Buzones del Museo Postal y Telegráfico.